Privātuma politika

Šis dokuments sniedz informāciju par personas datu apstrādi mūsu uzņēmumā un to, kādus datus uzņēmums var apstrādāt. Ja tev ir nepieciešama sīkāka informācija vai rodas šaubas pēc šīs Privātuma politikas izlasīšanas, lūdzu, sazinies ar mums!

Datu pārziņa kontaktinformācija:

Uzņēmuma nosaukums: TechGym SIA

Juridiskā adrese: Ventspils Augsto tehnoloģiju 1, Ventspils, Latvija, LV-3602

Tālruņa numurs saziņai par datu apstrādes jautājumiem: +371 25784499

E-pasts saziņai par datu apstrādes jautājumiem: print@techgym.eu

Jautājumos par personas datu aizsardzību mūsu uzņēmumā, kā arī jūsu sūdzībām, pieteikuma izskatīšanu lūdzam sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, kura kontaktinformācija ir print@techgym.eu

Kādus datus, kā un kāpēc mēs apstrādājam:

APSTRĀDE. PAKALPOJUMU SNIEGŠANA KLIENTIEM.

Šo datu apstrādes mērķis:

  • Klienta identifikācijai;
  • Par līguma sagatavošanu, noslēgšanu un tā noslēgšanas pierādīšanu;
  • Pasūtījuma piegādei un servisa nodrošināšanai (līguma saistību izpildei);
  • Garantijas saistību izpildei;
  • Klientu apkalpošanai;
  • Norēķinu administrēšanai.

Apstrādāto datu veidi:

  • Personas identifikatori un kontaktinformācija (piemēram, vārds, uzvārds, adrese, tālrunis);
  • maksājuma informācija (piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs);
  • piegādes informācija (piemēram, piegādes datums un laiks, piegādes adrese);
  • informācija par darījumu (piemēram, darījuma datums un vieta, iegādātās preces, pirkuma summa).

Kāpēc mēs apstrādāsim šos datus?

  • Lai mēs varētu tevi identificēt, kad veic pasūtījumu.

  • Kontaktinformācija ir nepieciešama, lai apstiprinātu pasūtījumu un varētu ar tevi sazināties saistībā ar pasūtījumu.

  • Mēs apstrādājam tavus datus, lai izrakstītu un administrētu rēķinu.

  • Pēc pasūtījuma veikšanas mājaslapā, ziņa tiks nodota piegādātājam (omniva.lv), lai pasūtījums tiktu piegādāts uz norādīto adresi.

APSTRĀDE. MĀRKETINGA NOLŪKOS.

Šo datu apstrādes mērķis:

  • Komerciālo paziņojumu sūtīšana un citu saziņas veidu izmantošana;
  • Sīkdatņu izmantošana: www.upprint.lv.

Apstrādāto datu veidi:

  • Personas identifikatori un kontaktinformācija;
  • Pirkumu vēsture;
  • Skati sīkfailu politiku attiecīgajā tīmekļa vietnē.

Kāpēc mēs apstrādāsim šos datus?

  • Mēs apstrādājam tavus datus, lai nosūtītu tev personalizētus piedāvājumus.
  • Skati sīkfailu politiku attiecīgajā tīmekļa vietnē.
  • Lai novērstu krāpšanu.

Šo datu apstrādes mērķis:

  • Komerciālo paziņojumu sūtīšana un citu saziņas veidu izmantošana.
  • Sīkdatņu izmantošana: www.upprint.lv.

Apstrādāto datu veidi:

  • Personas identifikatori un kontaktinformācija;
  • Maksājuma informācija;
  • Sūtījuma informācija;
  • Informācija par darījumu;
  • Komunikācijas dati (piemēram, e-pasta saturs, metadati)

Kāpēc mēs apstrādāsim šos datus?

  • Mēs varam apstrādāt tavus datus, lai aizstāvētu un īstenotu savas tiesības un likumīgās intereses.

APSTRĀDE. LAI IZPILDĪTU NORMATĪVAJOS AKTOS NOTEIKTOS PIENĀKUMUS.

Šo datu apstrādes mērķis:

  • Ievērot normatīvajos aktos uzliktos pienākumu, piemēram, saistībā ar administratīvajām vai grāmatvedības prasībām vai tiesībaizsardzības iestāžu prasību izpildi.

Apstrādāto datu veidi:

  • Personas identifikatori un kontaktinformācija;
  • Maksājuma informācija.

Kāpēc mēs apstrādāsim šos datus?

  • Mēs apstrādājam tavus datus, lai izpildītu vairākas juridiskas prasības, kas attiecas uz mums.

APSTRĀDE. PAR PLATFORMU UN HOSTINGA PAKALPOJUMIEM.

Šo datu apstrādes mērķis:

  • Tavu personas dati tiks apstrādāti līgumsaistību izpildei un mūsu tiesisko interešu īstenošanai.

Apstrādāto datu veidi:

  • Dažādi datu veidi, kas ir apspriesti pakalpojumu sniedzēja privātuma politikā.

Kā mēs apstrādāsim šos datus?

APSTRĀDE. SAIMNIECISKĀS UN ADMINISTRATĪVĀS DARBĪBAS VEIKŠANA.

Šo datu apstrādes mērķis:

  • Sadarbības nodrošināšana ar sadarbības partneriem, t.sk. sadarbībai nepieciešamās informācijas nodošana/saņemšana;
  • Parādu atgūšanas un piedziņas darbību veikšana.

Apstrādāto datu veidi:

  • Personas identifikatori un kontaktinformācija;
  • Nosūtījuma informācija;
  • Informācija par parādu un tā summu.

Kā mēs apstrādāsim šos datus?

  • Mēs varam kopīgot tavus datus ar uzņēmumiem, kas sniedz mums pakalpojumus, piemēram, piegādes pakalpojumus.
  • Šie uzņēmumi var apstrādāt tavus datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, bet nedrīkst tos izmantot citiem mērķiem.
  • Nepieciešamības gadījumā datus varam nodot parādu piedziņas firmām.

----

  • Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu, mēs apstrādāsim sniegtos datus uz šādiem tiesiskiem pamatiem:
    • Tava piekrišana. Tu vari atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Lai atsauktu piekrišanu, vari izmantot vietni vai informēt mūs, izmantojot citus saziņas kanālus, piemēram, pa tālruni vai elektroniski;
    • Mums ir līgumattiecības;
    • Mums ir juridisks pienākums apstrādāt datus;
    • Mums ir tiesiskas intereses tavu datu apstrādē: pakalpojumu sniegšanas un piegādes efektivitāte, pakalpojumu kvalitātes nodrošināšana un uzlabošana, krāpšanas novēršana, vēršanās valsts pārvaldes un operatīvajās institūcijās un tiesās savu tiesisko interešu aizsardzībai, sabiedrības informēšana par mūsu aktivitātes.
  • Datu iegūšanas veids:
    • Mēs apkopojam personas datus, kurus tu mums sniedz tieši vai netieši. Piemēram, veidojot kontu, veicot pasūtījumu, sazinoties ar mums;
    • No mūsu sadarbības partneriem, piemēram, piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
  • Datu izpaušana: Mēs varam kopīgot tavus datus ar uzņēmumiem, ar kuriem sadarbojamies, lai sniegtu tev pakalpojumus. Šie uzņēmumi var apstrādāt datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, bet nedrīkst tos izmantot citiem mērķiem. Mēs nododam tavus personas datus trešajām personām (individuālajiem pārvaldniekiem vai personas datu apstrādātājiem) šādos gadījumos:
    • Piegādātājiem kā atsevišķam menedžerim, ja izvēlēta pasūtījuma piegāde.
    • Parādu piedzinēji, ja kavē maksājumu par pasūtījumu.
    • Pārējiem sadarbības partneriem – pakalpojumu sniedzējiem, ja tie apstrādā personas datus mūsu interesēs vai atsevišķa vai kopīga pārvaldnieka statusā, līgumu slēgšanas ietvaros, sniedzot pakalpojumus, ievērojot sadarbības nosacījumus.
    • Tiesībsargājošajām un valsts pārvaldes iestādēm savu funkciju veikšanai normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

Ja iespējams, mēs nenododam tavus personas datus uz trešajām valstīm (ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas), taču, ja tas ir nepieciešams, personas dati tiek nodoti tikai stingri ievērojot vispārējās datu aizsardzības regulas prasības un citu normatīvo aktu un uzraudzības iestāžu ieteikumi.

Mēs neesam atbildīgi par datu apstrādes darbībām, ko veic citas fiziskas vai juridiskas personas, ja pats esi sniedzis jebkādus personas datus, izmantojot mūsu pakalpojumus, tīkla vai interneta funkcijas, vietni vai lietotnes.

Kā mēs glabājam tavu personisko informāciju?

Personas datu apstrādes termiņš tiek noteikts, ņemot vērā darījuma attiecību beigu datumu, tavu piekrišanu datu apstrādes atsaukšanai un normatīvajos aktos paredzēto termiņu, kurā mēs vai tu varam īstenot tavas tiesiskās intereses (piem. iebildumus un sūdzības vai iesniegt prasību tiesā).

Ievērojam arī personas datu apstrādes termiņus, kurus mums ir pienākums ievērot saskaņā ar normatīvo aktu prasībām (piemēram, glabāt rēķinus par pakalpojumu sniegšanu 5 gadus, kā to nosaka Grāmatvedības likums).

Tavi personas dati tiks dzēsti pēc katras datu apstrādes ietvaros apstrādāto personas datu glabāšanas termiņa beigām.

Lai aizsargātu tavus personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas, mēs izmantojam modernās tehnoloģijas, tehniskās un organizatoriskās prasības.

Tavu datu aizsardzības tiesības:

Tev ir šādas tiesības attiecībā uz personas datu aizsardzību:

  • Tiesības piekļūt saviem datiem – izmantojot savas tiesības piekļūt datiem, ir jānorāda konkrēts laika periods un dati, kurus vēlaties no mums saņemt. tev ir tiesības pieprasīt no mums informāciju par to, kādi dati par tevi ir mūsu rīcībā, kāpēc mēs tos apstrādājam, kā mēs tos ieguvām un kam tie tika nodoti, cik ilgi tie tiks glabāti, un saņemt tavu datu kopiju. Pieprasījumu būs iespējams izpildīt ātrāk, ja termiņš būs pēc iespējas īsāks un pieprasījums sniegt informāciju par taviem datiem būs formulēts maksimāli detalizēti. Lai izsniegtu datus, mums nepieciešams saņemt informāciju par to, kādam nolūkam vēlies piekļūt datiem.
  • Tiesības uz datu labošanu – ja tev ir nepieciešams precizēt vai labot savus personas datus, kas ir mūsu rīcībā, tev skaidri jānorāda, kuri dati ir jālabo un kāda ir aktuālā informācija. Ja dati nav iegūti no tevis, lūdzam pievienot pamatojumu, kāpēc labojamā informācija uzskatāma par neprecīzu, lai veicinātu ātrāku un atbilstošāku precizitātes izvērtēšanu.
  • Tiesības uz datu dzēšanu – lai mēs varētu dzēst tavus datus, tev precīzi jānorāda, kuri personas dati ir jādzēš un jāpievieno šī pieprasījuma pamatojums. Atgādinām, ka datus var nebūt iespējams dzēst visos gadījumos.
  • Tiesības ierobežot apstrādi – ja neesi pārliecināts, vai mēs pareizi apstrādājam datus, vari lūgt mums ierobežot noteiktu datu apstrādi. Pieprasījumā par datu apstrādes ierobežošanu jānorāda, kāpēc, tavuprāt, ir nepieciešams ierobežot šo apstrādi.
  • Tiesības iebilst pret apstrādi — noteiktos gadījumos tev var būt tiesības iebilst pret apstrādi individuālu iemeslu dēļ. Šādā pieprasījumā ir svarīgi norādīt šos iemeslus, kuru dēļ iebilsti pret apstrādi.

Lūdzu, sazinies ar mums print@techgym.eu.

Ja vēlaties iesniegt pieprasījumu izmantot savas tiesības.

Mēs bez liekas kavēšanās izskatīsim tavu pieprasījumu un sniegsim atbildi par pieprasījuma izpildi vai neizpildīšanu ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas dienas. Gadījumā, ja pieprasījuma izpilde prasīs ilgāku laiku, mums ir tiesības to pagarināt vēl uz diviem mēnešiem, taču jebkurā gadījumā par to tiksi informēts viena mēneša laikā.

 

Mums ir tiesības neizpildīt tavu pieprasījumu:

  • Ja tas nav saprotami formulēts;

  • Ja mēs nevaram tevi identificēt;

  • Ja mēs jau esam snieguši atbildi uz šādu pieprasījumu;

  • Ja pieprasītās informācijas apjoms ir nesamērīgs;

  • Ja pieprasījums ir nepamatots (nav attiecināms uz mūsu uzņēmumu, netiek sniegti paskaidrojumi, kāpēc pieprasījums jāizpilda);

  • Ja normatīvie akti nosaka, ka mēs neesam tiesīgi tev sniegt šādu informāciju vai mums ir pienākums glabāt noteiktus tavus datus.

    Kā mēs izmantojam sīkfailus?

    • Sīkfaili ir nelieli burtciparu faili, kas tiek lejupielādēti un saglabāti tavā datorā vai citā ierīcē (piemēram, viedtālrunī, planšetdatorā) un tiek saglabāti tava tīmekļa pārlūkprogrammā, kad apmeklē vietni. Tos var izmantot, lai izsekotu, kuras lapas vietnē tu apmeklē, saglabātu ievadīto informāciju vai atcerētos tavas preferences, piemēram, valodas iestatījumus, pārlūkojot vietni.
    • Sīkdatnes ir nepieciešamas, lai tu varētu ērtāk izmantot mūsu digitālos pakalpojumus, piemēram, veikt tiešsaistes maksājumus, lai mēs varētu iegūt informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni, un lai mēs varētu uzlabot apmeklētājiem piedāvātos pakalpojumus. Sīkdatnes tiek izmantotas arī, lai sniegtu tev pielāgotu informāciju par mūsu produktiem.
    • Vietnē www.upprint.lv izmantojam tikai nepieciešamās sīkdatnes. Nepieciešamās sīkdatnes ir būtiskas un ļauj piekļūt dažādām vietnes daļām. Šīs sīkdatnes tiek saglabātas tavā datorā, viedtālrunī, planšetdatorā vai citā ierīcē tavā vietnes apmeklējuma un pārlūkošanas laikā vai noteiktu laika periodu. Tie tiek iestatīti, reaģējot uz tavām veiktajām darbībām, kas veido pakalpojuma pieprasījumu, piemēram, tava konfidencialitātes preferenču iestatīšana, pierakstīšanās vai veidlapu aizpildīšana. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai, tāpēc tās nevar izslēgt, un līdz ar to lietotāja piekrišana šai sīkdatņu kategorijai nav nepieciešama.
    • Vietnē www.upprint.lv mēs izmantojam divu kategoriju sīkdatnes, taču lūdzam lietotājus piekrist tikai vienai no tām. Tu vari pieņemt vai nepieņemt šo sīkfailu kategoriju. Piekrītot šai sīkfailu kategorijai, tu piekrīti visām šajā kategorijā iekļautajām sīkdatnēm. Tu jebkurā laikā vari mainīt savas preferences un atteikt sīkfailus. Sīkdatņu politika ir pieejama www.upprint.lv.

    Sūdzību iesniegšana

    Ja tev ir kādas bažas par to, kā mēs izmantojam tavus personas datus, vari iesniegt mums sūdzību uz print@techgym.eu.

    Ja uzskati, ka esam tavus datus apstrādājuši neatbilstoši, tev ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei par mūsu organizācijas veikto datu apstrādi: Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050 pasts@dvi.gov.lv www.dvi.gov.lv +317 67223131.

    Izmaiņas Privātuma politikā

    Privātuma politika laiku pa laikam var tikt atjaunināta vai pārskatīta. Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama mūsu mājaslapā www.upprint.lv, sadaļā "Privātuma politika". Veicot grozījumus Privātuma politikā, informēsim par jaunas redakcijas pieņemšanu, politikas dokumentā pašā Privātumā norādot aktuālo Privātuma politikas versijas datumu.