Atgriešanas politika

 

Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka tev ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt –  nelietotai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Tev būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

 

Lai sāktu atgriešanu, vari sazināties ar mums pa e-pastu print@techgym.eu. Ja tava preces atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim tev  atgriešanas nosūtīšanas etiķeti, kā arī norādījumus par to, kā un kur nosūtīt paku. Preces, kuras nosūtītas mums atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas.

Ja tev ir kādi jautājumi par preču atgriešanu, vienmēr vari sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu print@techgym.eu.

 

Bojājumi un problēmas

Lūdzu, pārbaudi savu pasūtījumu saņemšanas laikā un nekavējoties sazinies ar mums, ja prece ir bojāta, vai ja saņem nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un to atrisināt.

 

Izņēmumi / neatgriežamas preces

Tā kā katrs pasūtījums ir 100% personalizēts, mēs nepieļaujam atgriešanu ar kvalitāti nesaistītu iemeslu dēļ. Piemēram, mēs nevaram atmaksāt vai reproducēt tavu pasūtījumu, ja nolem, ka to nevēlies, pasūtīji nepareizu izmēru vai dod priekšroku citam produktam. Lūdzu, sazinies, ja tev ir jautājumi vai neskaidrības par konkrēto preci.

Diemžēl, mēs nevaram pieņemt atpakaļ izpārdošanas preces vai dāvanu kartes.

 

Apmaiņa

Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņem to, ko vēlies, ir atgriezt esošo preci un, tiklīdz atgriešana ir pieņemta, veikt atsevišķu pirkumu ar jauno preci.

 

Atmaksa

Mēs tev paziņosim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši tavu preces atgriešanu, un informēsim tevi, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja tā tiks apstiprināta, tu automātiski saņemsi naudas atmaksu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, ņem vērā, ka var paiet zināms laiks, līdz banka vai kredītkartes izsniedzējs apstrādās atmaksu.